Procesos de cobro automatizados y centralizados para Zinkee

Zinkee: en búsqueda de la rentabilidad

Zinkee es un software de gestión de proyectos creado para acelerar la digitalización en pequeñas y medianas empresas. Mediante su plataforma se simplifica la gestión de flujos de trabajo, se automatizan las tareas y, en definitiva, se busca la optimización de los recursos de las empresas.

El objetivo de Zinkee es, no solo gestionar proyectos, sino incrementar la rentabilidad de los negocios. ¿Cómo lo hace? A través de herramientas de monitorización, colaboración entre equipos o control de datos, entre muchas otras.

Su enfoque se destaca por su facilidad y rapidez de implementación, respaldado por un soporte personalizado y adaptación a los procesos actuales.

El reto: automatizar sus cobros recurrentes

A pesar de tratarse de un sistema para gestionar proyectos, recursos y equipos, no contaba con ninguna herramienta para automatizar sus propios cobros, lo cual iba en contra de su filosofía de empresa.

Por diversos motivos, sus procesos de cobro eran manuales y destinaban una gran cantidad de recursos (tiempo y dinero) para gestionarlos. En definitiva, su principal reto era ganar eficacia en sus gestiones de cobro.

Sumado a esto, los clientes hacían sus pagos con tarjeta a través un link de pago de Stripe o por transferencia bancaria. Operar con dos medios de pago distintos e independientes hacía que los datos quedaran descentralizados, perdiendo el control sobre los estados de sus ventas y aumentando las tareas manuales relativas a los cobros recurrentes, pues cada mes tenían que revisar uno a uno para emitirlos nuevamente.

La solución: automatización de los procesos de billing

Con la ayuda de Uelz, Zinkee ha conseguido optimizar sus recursos, automatizando todos sus procesos de billing de manera escalable, flexible y personalizada a los distintos escenarios de cobro.

La solución para los cobros recurrentes de Zinkee ha sido la automatización total de todos los procesos de cobro. Esto abarca desde la creación de planes ajustados a sus escenarios de cobro, hasta la centralización de los datos de sus ventas y cobros. Cada mes, los cobros se ejecutan de forma automática y ya no necesitan destinar parte de su tiempo a iniciar pagos manuales como enviar links de pago a sus clientes para que cada mes realicen su pago.

Aunque están buscando centrar sus transacciones a través del pago con tarjeta, es posible unificar distintos medios de pago como el Adeudo Directo SEPA desde una sola plataforma, lo que les ha facilitado la unificación de los datos y el ahorro en costes operativos.

Además, al realizar sus operaciones en España (por el momento) los cobros se procesan a través de la pasarela de pago Redsys, lo que les permite también ahorrar en comisiones, ya que sus costes son mucho menores que los de Stripe.

Con Uelz, han encontrado un sistema de cobros escalable que se adapta a la necesidades de su producto y que crece a su mismo ritmo.

¿Qué ha logrado Zinkee con la automatización de cobros recurrentes?

Gracias a la automatización de cobros se han eliminado todas las tareas manuales y repetitivas que hacían antes, utilizando eficientemente sus recursos humanos. Esto les ha permitido enfocar a su equipo en los aspectos core del negocio, en lugar de estar pendiente de ejecutar, procesar y gestionar los cobros recurrentes cada mes.

Además, con la personalización del billing a cada uno de los posibles escenarios de cobro de Zinkee, tienen libertad para elegir las pasarelas de pago más adecuadas a cada circunstancia de venta.